Lieferung und Rücksendung

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Versand von Speditionsgütern

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Für die Lieferung so gekennzeichneter Speditionsgüter berechnen wir zusätzlich einen einmaligen Speditionsaufschlag von 24 Euro je Lieferung (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.) Dieser Service beinhaltet die Lieferung bis zu der von Ihnen gewünschten Stelle (z. B. 5. Etage, Garten, Keller usw.). Der Liefertermin wird mit Ihnen abgestimmt, kein 24-Stunden-Service.

Rücksendung
Sie können einfach und kostenlos Ihre Artikel innerhalb der Widerrufrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken: benutzen Sie dafür den der Lieferung beigelegten Aufkleber "DHL-Retoure". Wenn nicht mehr vorhanden, einfach den DHL-Aufkleber hier selbst erstellen. Anschließend ausdrucken und außen auf das Paket kleben. Damit ist Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei. Bitte legen Sie das Rücksendeformular Ihrer Rücksendung bei.

Wenn Sie Fragen haben – unter der Rufnummer 0241-109 271 sind wir gerne für Sie da.

Sie haben Ihr Strickprojekt beendet und noch wenige Restknäuel übrig?
Wenn Sie innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Ware noch originalverpackte Knäuel übrig haben, melden Sie sich gerne bei uns. Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail an service@junghanswolle.de oder unter 0241 - 109 271.


Lieferung außerhalb Deutschlands

Versandpauschale für Porto, Versicherung und Verpackung

  • € 13,- bei Lieferung in die Staaten des EWR, Andorra, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, Island, Schweiz und Vatikanstadt.
  • Lieferzeiten unter: www.junghanswolle.de/lieferung

  • € 40,- bei Lieferung nach Albanien, Argentinien, Australien, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dubai, Japan, Kanada, Kapverdische Inseln, Katar, Kuweit, Malaysia, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Montenegro, Neuseeland, Oman, Philippinen, Peru, Serbien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Thailand, Türkei, USA und die Vereinigte Arabischen Emirate.

Leider ist eine Bestellung von Speditionsartikeln ins Ausland nicht möglich. Wenn Sie Speditionsgüter nach Österreich oder die Schweiz liefern lassen möchten, besuchen Sie unsere Webshops junghanswolle.at oder junghanswolle.ch. Wenn Sie Speditionsgüter in andere Länder wünschen, melden Sie sich bitte unter service@junghanswolle.de oder unter der Telefonnummer 0241-109 271.

Mehrwertsteuer und Zoll:

  • EU-Binnenmarkt:
    Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
  • EFTA-Staaten und Drittländer:
    Die gültige Mehrwertsteuer ziehen wir vom ausgewiesenen Brutto-Preis ab. Die zustellende Post erhebt den landesüblichen MwSt.-Satz. Es können zusätzlich Zölle anfallen.

Der Gerichtsstand außerhalb der EU ist Aachen, soweit dies verbindlich vereinbart werden kann.

Lieferzeiten außerhalb Deutschlands

Lieferland max. Lieferzeit (Werktage)
Andorra 8-10
Belgien 2-4
Bulgarien 6-8
Dänemark 4-6
Estland 7-8
Finnland 5-6
Frankreich 4-5
Griechenland 9-10
Irland 5-6
Italien 4-5
Kroatien 4-5
Lettland 6-7
Litauen 6-7
Luxemburg 4-5
Malta 7-8
Monaco 5-6
Niederlande 2-3
Österreich 3-4
Polen 4-6
Portugal 6-8
Rumänien 5-7
Schweden 4-6
Schweiz 3-5
Slowakei 4-6
Slowenien 4-6
Spanien 6-8
Tschechien 4-6
Ungarn 4-6
Vatikanstadt 8-10
Vereinigtes Königreich 4-6
Republik Zypern 12-14
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